Datenschutzerklärung

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[ANPASSEN: Straße und Hausnummer]
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E-Mail: [ANPASSEN: E-Mail-Adresse]
Telefon: [ANPASSEN: Telefonnummer]

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Plattform zur Reinigungsverwaltung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

2.1 Bei der Registrierung

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Unternehmensname (bei Administratoren)

2.2 Bei der Nutzung

• Reinigungsaufträge und deren Status
• Hochgeladene Fotos (Reinigungsnachweise, Schadensmeldungen)
• Zeitstempel von Aktivitäten
• Geräteinformationen für Push-Benachrichtigungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Bereitstellung der Plattform)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Push-Benachrichtigungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Fehlerbehebung)

4.1 Firebase (Google Cloud)

Wir nutzen Google Firebase für Authentifizierung, Datenbank, Dateispeicherung und Cloud Functions. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten werden in der EU (europe-west1) gespeichert.

4.2 Smoobu

Für die Synchronisierung von Buchungsdaten nutzen wir die Smoobu API. Anbieter: Smoobu GmbH, Berlin, Deutschland. Es werden Buchungsdaten (Check-in/Check-out, Gästenamen) synchronisiert.

4.3 Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland. Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Kontodaten werden bei Löschung des Kontos unverzüglich entfernt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft (Art. 15): Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung

Sie können Ihre Daten jederzeit über die Einstellungen in der App exportieren (Art. 20) oder Ihr Konto löschen (Art. 17).

Wir verwenden einen Session-Cookie (HttpOnly, Secure) für die Authentifizierung. Dieser ist technisch notwendig und wird nach 7 Tagen gelöscht. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde richtet sich nach dem Bundesland des Unternehmensitzes.

[ANPASSEN: Zuständige Aufsichtsbehörde angeben]

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.